OKKAMI Webアプリ2.0：スマートプロパティの未来を再定義
OKKAMIでは、常にイノベーションを中心に据えて取り組んでいます。 このたび、次世代プラットフォーム、Web App 2.0のリリースを発表できることを大変嬉しく思います。このプラットフォームはゲストとの繋がりを強化し、幅広い事業分野での業務を効率化するよう設計されています。最新のモダンなデザインとプログレッシブWebアプリ (PWA) 技術、そして大幅な性能の向上により、より高速でスマート、そしてよりパーソナライズされたユーザー体験を提供します。
新しく洗練されたデザインと操作感
最新版のWeb App 2.0は、モダンでスケーラブルかつカスタマイズ可能なインターフェースを備えており、各施設の独自ブランドにスムーズに対応します。スタイリッシュなロビーコンポーネントから新しいテーマプリセットやデザイン要素まで、細部にわたり工夫されており、ゲストにとってより使いやすく魅力的なアプリを提供すると同時に、ホテル、レストラン、スパのバックエンドでの管理も簡単に行えるよう設計されています。その結果、サービスや使い心地をよりよくさせる、洗練された直感的なインターフェースが実現しました。
ホスピタリティを超えるモジュラーアーキテクチャ
Web App 2.0のモジュラーアーキテクチャは、ホテル業界以外にも活用ができ、サービス提供、追跡、管理などを行う幅広い業界に対応できる柔軟なソリューションとなっています。
- レストラン： ストア機能を使用して、QRコードからデジタルメニューを表示し、ゲストはテーブルから直接注文できます。OKKAMIのPOS連携により、注文は既存のシステムにスムーズに反映されます。
- スパ: 予約およびフルフィルメント機能を使用して、ゲストはトリートメントの予約や、スケジュールの管理、また予約時間が近づくとプッシュ通知を受け取ることができます。
- レジデンスプロパティ: デジタルコンシェルジュを利用して、アメニティの予約やメンテナンスリクエスト、リアルタイムのコミュニティ情報の受信をすべて一つのアプリで簡単に行うことができます。
この柔軟性により、Web App 2.0はホスピタリティ業界に革新をもたらすだけでなく、さまざまな業界に対応できる汎用的なエンゲージメントプラットフォームとなります。
プログレッシブウェブアプリ（PWA）のPower
Web App 2.0はPWAテクノロジーを搭載し、モバイルアプリの利便性とウェブサイトのアクセスのしやすさを融合しています。ゲストは以下のことが可能です：
- App StoreやPlay Storeを経由せず、ブラウザから直接アプリがインストール可能
- バックグラウンドサービスワーカーによるオフラインサポートの利用
- サーバー依存を削減し、より高速で快適な操作体験の実現
これにより、ゲストはアプリのような簡単な操作が楽しめ、ホテル側は運用の複雑さを軽減し、オンラインでのサービス提供範囲をひろげることができます。
より速く、よりスマートに、より信頼性高く
Web App 2.0により、OKKAMIはスマートホスピタリティのパフォーマンスを重視しています。最適化されたコード、スマートキャッシュ、遅延読み込みの仕組みにより、スムーズで効率的な操作が可能です。ゲストはページの読み込みが早くスムーズな操作、リアルタイムでの情報更新を体験でき、ホテル側はサービス管理の信頼性が高くスケーラブルなシステムが利用できます。
Web App 2.0により、OKKAMI はスマートホスピタリティの可能性をさらに広げ続けます。今回のリリースは単なるプラットフォームのアップグレードではなく、ホテルがゲストに忘れられない体験を提供できるようサポートするとともに、運営をより簡単で迅速、かつ効率的にするための取り組みです。
Web App 2.0は単なる次のステップではなく、プロップテック（Prop-Tech）の未来そのものです。
