Innovation

Expedia, qui a récemment unifié ses marques sur une seule plateforme technologique, se trouve en position de force en matière d'intelligence artificielle par rapport à ses concurrents OTA, en mettant à disposition des partenaires industriels des outils tels que Scout, et en développant un assistant personnel de voyage, Romie, intégré à son expérience d'achat. [[[POST_SCORE: +9]]]

Facebook a connu une croissance robuste de l'utilisation de son application parmi les jeunes adultes aux États-Unis et au Canada, avec plus de 40 millions d'utilisateurs actifs quotidiens, le chiffre le plus élevé depuis trois ans. Pour s'adapter aux changements de vie de ce public, la plateforme a amélioré son expérience utilisateur avec des technologies de recommandation avancées, qui seront intégrées dans plus de produits au cours de l'année suivante. [[[POST_SCORE: 6]]]

Selon une enquête de Skift Research début 2024, 78% des voyageurs américains n'ont pas utilisé ChatGPT ou d'autres applications basées sur l'IA pour planifier leurs voyages et 37% ne sont même pas intéressés par l'essai, posant la question de savoir comment intégrer efficacement la haute technologie dans l'expérience de voyage. [[[POST_SCORE: +3]]]

Marriott souhaite se réinventer en tant que détaillant de voyages grâce à l'intelligence artificielle, en permettant aux clients de personnaliser leur séjour avec des options telles que des étages élevés ou des jacuzzis, tout en faisant face à des défis tels que l'échelle, la sécurité, la confidentialité et les coûts significatifs associés à la mise à jour technologique de milliers d'hôtels. L'article date du 5 juin 2024 et mentionne la collaboration avec Amadeus IT pour les réservations basées sur les attributs. [[[POST_SCORE: +2]]]

L'article traite des explications fournies par Google sur le fonctionnement des AI Overviews et des améliorations apportées suite à des retours négatifs. Google indique une augmentation de la satisfaction des utilisateurs envers les résultats de recherche et que le taire d'exactitude des AI Overviews est comparable aux extraits mis en avant. (Date: 4 juin 2024) [[[POST_SCORE: +2]]]

Lors de la conférence Innov8rs à Los Angeles le 30 mai 2024, Brian Solis a donné une conférence intitulée "AI Is Eating the World: Time to Innovate for an AI-First World", soulignant l'importance pour les entreprises de se réinventer à l'ère de l'intelligence artificielle, la technologie à la croissance la plus rapide au monde. [[[POST_SCORE: 6]]]

Apple introduira une fonctionnalité de confidentialité AI appelée Web Eraser dans iOS 18 et macOS 15, permettant aux utilisateurs de supprimer des parties non désirées des pages web, y compris les publicités, grâce à la technologie de recherche intelligente et au modèle d'apprentissage de la langue Ajax, qui n'est pas activée par défaut. [[[POST_SCORE: 2]]].

L'industrie du voyage évolue rapidement avec l'implication de l'intelligence artificielle générative, avec Expedia et Airbnb adoptant cette technologie pour améliorer le service client. Tripadvisor utilise également l'IA générative pour résumer des avis de voyageurs, tandis que de nouveaux modèles de produits et services associés émergent presque quotidiennement depuis environ un an. [[[POST_SCORE: 9]]]