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Booking.com customers book more vacation rentals

L'entreprise Booking.com, basée à Amsterdam, se concentre sur le marché américain et constate une augmentation de la demande de locations de courte durée, avec 36% des réservations au premier trimestre 2024 contre 25% avant la pandémie, et utilise l'intelligence artificielle pour affiner les recherches de logements, répondant ainsi à l'engouement d'un client sur trois pour ce type de location. [[[POST_SCORE: +10]]]
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Drive more direct bookings

Les moteurs de réservation modernes améliorent l'expérience de réservation en ligne des hôtels, offrant une interface utilisateur fluide, des options d'ajouts personnalisés, et génèrent des informations précieuses sur les comportements des clients pour des stratégies marketing ciblées. Investir dans un moteur de réservation bien intégré peut considérablement optimiser les revenus et fidéliser la clientèle. [[[POST_SCORE: +12]]]
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Shaping the future of the hotel RFP process

Le 6 juin 2024, lors d'une table ronde virtuelle organisée par HSMAI Europe pour les cadres supérieurs de la vente, les participants ont discuté de l'évolution dynamique du processus de demande de proposition (RFP) dans l'industrie de l'hôtellerie, partageant des idées pour réduire les tâches répétitives, augmenter l'automatisation et moderniser l'infrastructure technologique en y intégrant des principes de durabilité. [[[POST_SCORE: 8.5]]]
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Marriott shares hospitality outlook

Le 6 juin 2024, Leeny Oberg, directrice financière de Marriott International, prévoit une croissance mondiale de 3 à 5% des revenus par chambre cette année, malgré des taux d'intérêt plus élevés; la firme a enregistré une augmentation de 25% des débuts de construction au premier trimestre 2024 par rapport à l'année précédente, soutenue par une forte demande de voyages et un intérêt touristique élevé. [[[POST_SCORE: +7]]]
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Using your hotel’s reputation to increase rates

La tarification basée sur la réputation permet d'ajuster les tarifs des chambres d'hôtel selon l'expérience perçue par les clients, leurs attentes de valeur et leur disposition à payer, ce qui, soutenu par des études, notamment celle de l'Université Cornell, peut mener à une augmentation des prix de 11.2% sans affecter le taux d'occupation si les avis en ligne sont positifs. [[[POST_SCORE: 7.5]]]
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