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Booking.com sounds alarm on AI-enabled travel scams

Marnie Wilking, responsable de la sécurité informatique chez Booking.com, met en garde contre une augmentation des escroqueries en ligne via des IA génératives dans l'industrie de l'hôtellerie, avec une hausse des attaques de phishing de 500 à 900% au cours des derniers 18 mois et conseille l'utilisation de l'authentification à deux facteurs pour se protéger. [[[POST_SCORE: 1.5]]]
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The disruption in hotel distribution

Le rapport 'State of Distribution' de HEDNA souligne l'importance d'une prise de décision stratégique, de la priorisation des technologies, de la réduction des tâches manuelles, de la restructuration et de l'éducation, reflétant l'évolution constante des préférences des voyageurs et la manière dont les hôteliers et professionnels de l'hospitalité s'adaptent. Paru le 20 juin 2024, ce rapport met en évidence l'augmentation de la part des réservations en ligne, la recherche de personnalisation, la baisse de la confiance des voyageurs, l'atténuation des saisons de voyage et l'intégration croissante de l'IA dans notre quotidien. [[[POST_SCORE: +19]]]
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Changing travel patterns drive hotel volume growth

BCD Travel a connu une croissance à deux chiffres de ses réservations d'avions et d’hôtels cette année, attribuée à l’évolution des comportements de voyage de ses clients; les transactions aériennes mondiales ont augmenté de 13% et les revenus hôteliers de 27% par rapport à l’an dernier, avec des hausses notables aux Amériques et en Europe, prévoyant d'atteindre 95% des niveaux de 2019 en 2024. [[[POST_SCORE: +1]]]
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UK: Consumer sentiment improves, but holiday costs remain a concern

Une enquête de PwC auprès de 2000 consommateurs britanniques, réalisée le 19 juin 2024, révèle que presque 70 % prévoient de dépenser autant ou plus pour les vacances cette année qu'en 2023, bien que 32 % considèrent le coût comme le principal obstacle au voyage, suivis par les inquiétudes financières personnelles (22 %) et les retards aéroportuaires (10 %). [[[POST_SCORE: 10]]]
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