Tui takes on FTI clients
The operator, which, like FTI, is headquartered in Germany, said its “entire senior leadership team” was examining how to help hotel partners and FTI customers Jun 7, 2024 Following talks…
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Marriott teases Mid-T project
Marriott International sheds more light on its soon-to-launch, conversion-friendly midscale brand for transient guests Jun 7, 2024 Holding off on a formal announcement until the name is official, Marriott gave…
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Leading hotel brands optimistic
The first quarter of 2024 fell short of expectations, but top hotel brand CEOs remain optimistic about the industry’s future Jun 7, 2024 During the CEOs panel on the first…
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Hotel rooms go high-tech with streaming
Hotels can now offer guests an enhanced in-room entertainment experience that mirrors the sophistication of their home setups Jun 7, 2024 Advanced in-room entertainment, such as Internet Protocol television, was…
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Booking.com customers book more vacation rentals
L'entreprise Booking.com, basée à Amsterdam, se concentre sur le marché américain et constate une augmentation de la demande de locations de courte durée, avec 36% des réservations au premier trimestre 2024 contre 25% avant la pandémie, et utilise l'intelligence artificielle pour affiner les recherches de logements, répondant ainsi à l'engouement d'un client sur trois pour ce type de location. [[[POST_SCORE: +10]]]
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Drive more direct bookings
Les moteurs de réservation modernes améliorent l'expérience de réservation en ligne des hôtels, offrant une interface utilisateur fluide, des options d'ajouts personnalisés, et génèrent des informations précieuses sur les comportements des clients pour des stratégies marketing ciblées. Investir dans un moteur de réservation bien intégré peut considérablement optimiser les revenus et fidéliser la clientèle.
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Shaping the future of the hotel RFP process
Le 6 juin 2024, lors d'une table ronde virtuelle organisée par HSMAI Europe pour les cadres supérieurs de la vente, les participants ont discuté de l'évolution dynamique du processus de demande de proposition (RFP) dans l'industrie de l'hôtellerie, partageant des idées pour réduire les tâches répétitives, augmenter l'automatisation et moderniser l'infrastructure technologique en y intégrant des principes de durabilité.
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Marriott shares hospitality outlook
Le 6 juin 2024, Leeny Oberg, directrice financière de Marriott International, prévoit une croissance mondiale de 3 à 5% des revenus par chambre cette année, malgré des taux d'intérêt plus élevés; la firme a enregistré une augmentation de 25% des débuts de construction au premier trimestre 2024 par rapport à l'année précédente, soutenue par une forte demande de voyages et un intérêt touristique élevé.
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Using your hotel’s reputation to increase rates
La tarification basée sur la réputation permet d'ajuster les tarifs des chambres d'hôtel selon l'expérience perçue par les clients, leurs attentes de valeur et leur disposition à payer, ce qui, soutenu par des études, notamment celle de l'Université Cornell, peut mener à une augmentation des prix de 11.2% sans affecter le taux d'occupation si les avis en ligne sont positifs.
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Strategies for successful luxury hotel marketing
Les hôtels de luxe se distinguent par leurs piscines à débordement, bungalows en bord de mer, soins de spa exclusifs, restaurants étoilés Michelin et un service exceptionnel, mais pour attirer les clients, ils doivent raconter une histoire unique, se concentrer sur le marketing expérientiel et souligner l'exclusivité de leur offre. La stratégie de marketing doit mettre en avant des expériences uniques pour séduire la clientèle à la recherche d'un sentiment d'exclusivité et de services hors du commun. [[[POST_SCORE: +3]]]
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